IMSグループ看護部

IMSグループの介護職員が目指すべき姿というものがあり、研修はそこに向かっていくためのものになります。「管理」や「介護技術」、さらに倫理的なこと、または認知症の介護、看取りの介護など、様々な分野に分かれています。急にすべてができるようになるわけではないため、まずは基礎として知るべきことを、最初の「ラダー」として学びます。階段（ラダー）を登るように、1段目、2段目…と段階を踏んでいくところから「ラダー研修」という名前になっています。

2年前にこの研修が立ち上がり、私は初めから講師として関わりました。それぞれが得意分野の講師になる形で始まり、自分が講師を務めている研修以外では受講生として学んでいます。講師と受講生を同時進行しながら改めて学んでいける、という部分は、自分にとっても学びが大きいですね

講師として「会場や受講生の雰囲気を見ながら授業を行うことは大切なんだ」ということを学びました。「すごく理解してくれているな」という時もあれば、「何だか腑に落ちていないみたいだな」という時もあります。その時、その時の状況をよく見ながら進めることが、より受講生の理解につながると思い、進めています。

なるべく「現場ですぐに活かしていけることを伝えたい」という思いがあり、実際の事例を多く伝えるようにしているのですが「受講生たちがとても理解してくれている」といった雰囲気を感じていたら、時間内に終わらない…ということがありました。

そうなんです（笑）。熱く語りすぎる。

受講生とたくさんのディスカッションをしながら進めているうちに、夢中になってしまっているのだと思います。気付いたら「あっ、時間が！」という（笑）。

ＬＥＶＥＬⅠでは基礎をきちんと深めていくことを重視していますが、ＬＥＶＥＬⅡでは現場で自立してできるようになること。そして日々のリーダーとして、後輩にも教えたりできるようになることなどを意識し、作成しています。皆さんがより成長していけるような内容にしていきたいですね。

IMSグループの職員は、基本的にみんなとても前向きだという印象を受けました。「やらされている」という気持ちで受ける講義では伝わりにくい部分も多いと思うのですが、こちらが工夫して行っている内容が自然と伝わっていると感じられます。IMSグループが横のつながりを大切にし、良いところをお互いが真似しながら進んで来れたことも大きい。IMSのスピリット「協調、協力、競争」がちゃんと浸透していると思います。自分の勤務している施設ではない場所へ講義に行っても「すぐに現場で活かしていきたい」という思い、利用者さんのために学んでいるという姿勢が受講生から感じられることが、とてもうれしかったですね。

ラダー研修を行う前は、自分の施設だけで研修を展開しようと思っても、一定のレベルを持つ講師の数が足りていませんでした。講師を育成したり、違う施設の講師同士で話し合ったりしていくことで、より受講生への伝え方や研修内容が良くなっていったという実感があります。

そうですね。自分の施設だけでやっていたら、絶対に成長できなかった部分だと思います。今はどこの施設にも、すべての単元の講師がいるほどになりました。

座学で学べばスキルアップするか…というと、そうではないと思います。私たちはモノではなく「人」。利用者さんに対して支援をしています。現場で生かされること、利用者さんに喜んでいただけることでないと、知識がいくら増やせたとしても意味がないのでは…と、私は思います。これから、更にスタッフの現場教育というものが進化していくことで、即、利用者さんの生活向上につながってゆくと良いなと思っています。

この気持ちを、レポートにまとめたら何枚になることか…（笑）。

私もこの仕事をはじめて間もなく20年になろうとしていますが、「介護福祉士の仕事とは何だろう」と、常々考えます。家族や、介護福祉士ではない一般の方。そういった方々でも、介護ができない訳ではない。なのになぜ、介護福祉士がいるのか。その根拠を持っていたいという思いもありますが、なにより、人間はみんな必ず年を重ねて高齢者になりますよね。または病気をしたり、障害者になってしまったりする可能性もある。例えそうなったとしても「自分の人生、諦めなくていいんだよ」ということを伝えたいし、「諦めなくていいんだ」と思ってもらうために、自分たちはいるのかなと思っているんです。私たちは病気を治せないですし、年を取っていくのを止めることもできません。けれど「この人（介護職員）となら」または「このIMSの施設でなら」、「自分の好きなことを、諦めずにやっていいんだな」と思ってもらいたい。そのために、自分たちはいるんだと思うんです。これからも、「根拠のある介護」を、IMSグループがみんなで提供できるようになっていきたいです。

熱く語っていた時に、話したね（笑）。

すべて、鈴木さんが仰ったとおりです（笑）。あと、私たちは10年くらい前まで、看護師の教育の後について学ぶことが多かったのですが、今は介護職の教育に対して、グループが投資してくれているのを感じています。介護福祉士として目を向けなければいけないところに目を向け、教育を進めていくことができるんです。学んでいく中で「利用者さんの生活に目を向けなさい」「利用者さんのことを忘れないように」と、いつも言われます。考えすぎて、利用者さんの目線を忘れてしまうんですよね。私たちは介護福祉士として「利用者さんに目を向ける」、このことをとことん意識して教育を作っています。これもIMSの良いところのひとつではないかと、誇りに思っています。研修の中身ひとつ、言葉ひとつにしても「それで本当に伝わっていくのか？」と考えたり、カッコイイ言葉や教科書に載っている言葉を使うのではなく「利用者さんにとって、どうかな？」と、自分自身でちゃんと理解して受講生に伝えていこうと考える。これは1人で1つの場所で考えていたら、できないことだと思っています。超高齢社会を迎える中で、目の前にいる利用者さんの生活支援を最重要視しながらも、それだけでは足りないと思っているんです。50年後でも、この先の利用者となる方に対しての介護にも、責任を持たなければいけない。きちんとIMSの介護や私たちの「利用者視点」を伝えていくために、まだできることがたくさんあると思います。

頑張りましょう！